Verificação de referência, alguém?

por Steve Mandell
Chefe da Escola
Escola Preparatória Pinewood
Com a temporada de contratação chegando ao fim, estou refletindo sobre uma etapa crítica e muitas vezes perdida na contratação – verificação de referências. Sem tratar esse elemento deliberadamente, de que outra forma podemos cumprir nossa responsabilidade final como líderes escolares de contratar os melhores professores para criar um lugar seguro e positivo para viver e aprender? As referências não são caixas de verificação, mas um elemento de dados importante no processo de contratação.

Isso significa que uma escola pode perder uma pessoa potencialmente fantástica se ela se mover muito devagar? Certo. Isso também significa que esgotamos todas as oportunidades de contratar a pessoa “certa”, cumprindo nossa obrigação número um com nossos alunos, famílias e escola.

Embora esse processo possa parecer complicado ao competir por bons candidatos a professores, ajuda a definir o perfil da pessoa que você está prestes a colocar em uma sala de aula com crianças. Alguns pontos-chave a serem considerados são:

  • Neutro é um mau sinal, ponto final. As referências não são sobre emprego ou verificação de educação. Essa é uma etapa diferente se sua escola exigir. Referências neutras podem ajudar o ex-empregador, mas são de pouca ou nenhuma utilidade para você na hora de contratar.
  • As cartas são um instantâneo, na melhor das hipóteses, então fale com uma voz ao vivo, se possível. As pessoas compartilharão além da palavra escrita e fornecerão informações melhores do que as incluídas em uma carta de recomendação obsoleta.
  • Fale com a pessoa certa ou não contrate o candidato. Eu aprendi como diretor de escola a nunca contratar sem falar com meu número oposto na escola atual. Existem algumas bandeiras vermelhas quando um professor em potencial se esquiva a esse pedido que pode incluir um problema ou o candidato estar realmente sob contrato.
  • Conversas estruturadas e deliberadas são importantes. Entre nessas conversas de referência com um plano. Assim como uma boa entrevista com o candidato, uma série de perguntas fortes pode fazer a diferença na qualidade da informação.

No último ponto, há algumas super informações para emprestar se você precisar de ideias sobre perguntas. Um excelente recurso é David E. Edell, presidente da DRG, que é uma empresa nacional de recrutamento de executivos que trabalha exclusivamente no setor sem fins lucrativos. No site de sua empresa, o Sr. Edell compartilha suas dez principais perguntas críticas a serem feitas ao verificar as referências. Eu incluí dois dos meus favoritos abaixo.

Essa pessoa trabalha em equipe ou se destaca trabalhando sozinha?

“Determine, com base em sua avaliação do trabalho, se um estilo de trabalho interativo ou independente é importante para o sucesso – e, independentemente da resposta, investigue para determinar se o candidato demonstrou respeito pelas contribuições de outros funcionários e disposição para considerar as opiniões dos outros .”

Um elemento importante na definição da excelência do professor é a congruência com a missão e os objetivos estratégicos. Você está prestes a contratar alguém que, embora educado, energizante e divertido, não adota as mesmas crenças e filosofia da escola e do corpo docente?

Quais áreas de desenvolvimento foram comunicadas ao candidato e como ele respondeu?

“Esta pergunta é uma boa maneira de obter informações sobre fraquezas de desempenho que podem não ter sido oferecidas pela referência. Ouça com atenção enquanto a referência descreve como o candidato respondeu às necessidades e direção de melhoria de desempenho.”

Se sua escola adota totalmente a melhoria contínua para todos os funcionários, saber no que se concentrar com um novo funcionário é um benefício adicional. Essa pergunta não é apenas crítica para ver se há uma desconexão importante, mas pode ser um tremendo trampolim para uma transição poderosa para o novo professor ou membro da equipe. As pessoas querem ser abraçadas e nutridas.

Por último, não vamos esquecer o lado legal se algo der errado. Obter referências “reais” sobre novos funcionários é um passo crítico antes de contratar. Eu encorajaria todos os líderes da escola a deixarem os testemunhos escritos de lado e cavarem um pouco mais fundo. Você tem duas opções ao verificar as referências e eu o encorajaria a abraçar as palavras de Robert Frost ao tomar o caminho que parece ser menos percorrido, pois fará toda a diferença.

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